本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワードを間違えると、どうなりますか?
一定回数パスワードの入力を誤るとロックがかかりご利用いただけなくなります。 ロックの解除方法は、以下FA... 詳細表示
返済したはずなのに「ご利用内容のお知らせ」の残高が減っていないのは、どうしてですか?
「ご利用内容のお知らせ」を月1回お送りする会員さまの場合、以下のタイミングで作成いたしますので、書面記載の対象お取... 詳細表示
おクルマのキャッシュレス支払いは自動車クレジット(ローン)と併用できますか?
「おクルマのキャッシュレス支払い」は、弊社での自動車クレジット(ローン)の契約と併用いただけます。 詳細表示
カードを複数枚持っている場合、利用可能枠(限度額)はどのように設定されますか?
弊社のカードを複数枚お持ちの場合、お持ちのカードのうち、もっとも高いご利用可能枠(限度額)がお客さまの「総利用可能... 詳細表示
Apple Payに設定したクレジットカード番号が変わった場合、手続きは必要ですか?
新しいクレジットカードがお手元に届きましたら、再度Apple Payの初期設定が必要です。 詳細表示
本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワードを忘れた場合どうすればよいですか?
本人認証サービス(3Dセキュア)のワンタイムパスワードは、ご利用の都度、弊社にご登録の携帯電話番号へSMSにて送信... 詳細表示
海外でのご利用は、原則1回払いのみでございます。後日、ご利用毎にリボルビング払いへ変更いただけます。 変更手続き... 詳細表示
海外のご住所へ「ご利用代金明細書」や「カード」をお届けするサービスがございます。 ご登録は、「海外送付サービ... 詳細表示
ボーナス1回払いは手数料不要です。ボーナス2回払いの手数料はお支払い月によって異なります。 手数料については以下... 詳細表示
おクルマのキャッシュレス支払いは1回払い以外の支払い方法にできますか?
「おクルマのキャッシュレス支払い」の支払い方法は、1回払いのみでございます。 リボルビング払い・分割払いへの変更... 詳細表示
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