支払いが遅れたためレクサスカードを利用できません。いつから利用できますか?
レクサスカードのご利用再開は、当社で入金(着金)の確認がとれた翌日からとなります。当社カードを複数枚お持ちの場合は... 詳細表示
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 「E9999」のエラーが表示された場合、現在閲覧し... 詳細表示
「カード差替え(カード番号変更)に関するご協力のお願い」が届きましたが、本当にトヨタファイナンスからの案内ですか?
ご心配をおかけして申し訳ございません。「カード差替え(カード番号変更)に関するご協力のお願い」はトヨタファイナンス... 詳細表示
クレジットカードを紛失してしまったので退会(解約)したいです。どうすればよいですか?
レクサスカードを紛失されて退会する場合は、不正利用の懸念があるか否かでお手続きが異なります。 ■ご自宅内でカ... 詳細表示
【事例集】トヨタファイナンス(TS CUBIC CARD・ENEOS カードなど)を名乗った不審なメールについて
実際に確認された不審なメールの事例を掲載しております。 ※「差出人」「件名」「本文」はフィッシングメールの一... 詳細表示
カードをご利用いただけない理由には様々な原因が考えられます。以下リンク先にてご利用いただけなかった状況をお... 詳細表示
更新でクレジットカードのみ届いて、ETCカードが届かなかったのはなぜですか?
クレジットカードに紐づくETCカードは、有効期限の2カ月前までの1年間にご利用がなかった場合、有効期限を更新せずカ... 詳細表示
ご心配をおかけして申し訳ございません。 2023年3月27日に「レクサスカードアプリ」は廃止となり、デザイン... 詳細表示
カードを再発行した場合、新しいカードはいつ届きますか?(カードが読み取れない・割れた・紛失したなど)
新しいカードは弊社でお申し込みを受付後、約1週間~10日ほどで簡易書留にてお届けいたします。郵便事情などにより、お... 詳細表示
カードの紛失・盗難で利用停止した後にカードが見つかりました。どうすればよいですか?
一度利用停止をしたカードは復活させることができません。お客さまご自身でハサミでご切断して破棄の上、今後は再発行し... 詳細表示
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