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  • No : 396
  • 公開日時 : 2024/09/05 10:00
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ログイン時にロックがかかった場合の解除方法を教えてください。

回答

MY TS CUBICのログイン時に誤ったログインID・パスワードを何度か入力されますと、会員さま保護のためログインIDがロックされ、ログインいただけなくなります。(エラーコード:E0146、E4-100-11)
ログインIDがロックされた場合は、以下リンクより必要事項を入力し、ログインID照会後、パスワードの再設定のお手続きをお願いいたします。

■レクサスカードをお持ちのお客さま
お手元にレクサスカードをご用意ください。

■自動車クレジット(ローン)をご利用のお客さま
契約番号もしくはお支払い口座が確認できるものをご用意ください。

ログインIDの照会・パスワード再設定|MY TS CUBIC >

※ログインID・パスワードを電話で直接お伝えすることはできません。

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