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  • No : 446
  • 公開日時 : 2024/05/23 10:00
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確定した請求金額(引き落とし金額)はいつ確認できますか?

回答

確定したご請求金額が確認いただける時期は、確認方法によって異なります。
 
■MY TS CUBIC・TS CUBIC アプリ・「お支払い予定金額のご案内」メール
お支払い月の前月15日前後に確定・送信いたします。

※メールが届かない場合は、以下FAQをご確認ください。
<FAQ>「お支払い予定金額のご案内」メールが届きません。どうすればよいですか? >

■郵送「ご利用代金明細書」
お支払月の前月20日前後にお届けいたします。


【ご注意】
・明細WEB確認サービスにご登録いただいているお客さまは、ご利用代金明細書の郵送はございません。ご注意ください。
・「お支払い予定金額のご案内」の送信や「ご利用代金明細書」のお届けは、事務処理・郵便事情により上記スケジュールより前後する場合がございます。
・メールでお送りしている「お支払い予定金額のご案内」の金額と、実際のご登録口座へのご請求金額が、ご状況によって相違する場合がございますので、最新のご請求金額やご利用明細は「MY TS CUBIC」へログインいただきご確認ください。
・ご利用店舗からデータが弊社に到着した後に請求データを作成しているため、データの到着時期により、お支払い日が上記期間とは異なる場合がございます。
検索用属性
確定日 支払額確定

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