ETCカードのご請求につきましては、各有料道路事業者がご利用データを作成し、弊社に到着した後にご請求しております。... 詳細表示
ENEOSカードのご請求金額(引落金額)は、以下いずれかの方法でご確認いただけます。ログインできない、アプリでエラ... 詳細表示
本人会員さまがMY TS CUBICへログインいただくと、家族カードの利用も含めたすべてのご請求金額がご確認いただ... 詳細表示
カードを利用して購入した商品を返品しました。カードの請求はどうなりますか。
エネオスカードでお支払い後に購入した商品を返品した場合は、ご利用店舗から返品データが届き次第ご請求金額と差... 詳細表示
カードを退会(解約)したが、公共料金などの請求が続くのはなぜですか?
携帯電話や公共料金などの継続的なお支払いに登録されている場合は、お客さまご自身で契約先へご連絡をお願いいたしま... 詳細表示
請求が二重になっている場合、以下のような状況が考えられます。 ■ご利用明細に同一のご利用が2件表示されている... 詳細表示
クーリングオフは、お客さまがカードのご利用先に対して行う手続きです。お客さまから直接、カードのご利用先(お店・ご契... 詳細表示
メールで届いた「お支払い予定金額のご案内」の請求金額と、引き落としされた金額が違いますがなぜですか?
「お支払い予定金額のご案内」のメールは、ご契約のカードごとにご請求予定の金額が確定した時点でお送りしております。ご... 詳細表示
タイプやブランドを変更しましたが、カードの請求をインターネットで確認したところ、請求金額が0円になっていました。なぜですか?
タイプ(C・P・S)やブランド(JCB・Visa)を変更した場合、「MY TS CUBIC」画面上では新しい切替カ... 詳細表示
ENEOSカードの利用代金と自動車ローンのお支払いはまとめて請求されますか?
ENEOSカードと自動車ローンをご契約いただいている場合で、同一契約者・同一お支払い日・同一口座へのご請求がある場... 詳細表示
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