TS CUBIC アプリが正しく表示されません。

弊社からお送りする認証コードが届かないというお問い合わせをいただいております。詳細は以下FAQをご確認ください。 ... 詳細表示

カードが利用できませんでした。原因と対策を教えてください。

カードをご利用いただけない理由にはさまざまな原因が考えられます。 以下リンク先にてご利用いただけなかった... 詳細表示

ETCカードが使えなかったのはどうしてですか？

以下の状況では、ETCカードがご利用いただけないため、ご注意ください。 1.有効期限切れの場合 ETCカー... 詳細表示

暗証番号の入力を何回か間違え、カードが利用できなくなりました。どうすればよいですか？

TS CUBIC CARDのご利用時、複数回の暗証番号の入力誤りによりカードが利用できなくなった場合は、カードの再... 詳細表示

不審なメールや偽サイトにログインIDやクレジットカード番号を入力してしまいました。どうすればよいですか？

対応方法はお客さまのご状況によって異なります。下記ボタンより該当するものを選択してください。 なお、ログインID... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードがSMSで送られてきません。

SMSが届かない場合は以下のケースが考えられます。 ■MY TS CUBICのパスワードの入力を求められてい... 詳細表示

トヨタファイナンス（TS CUBIC CARD・ENEOS カードなど）を名乗った不審なメールが送られてきましたがどうすればよいですか？

不審に感じたメールは絶対にメール開封やリンクのクリックはせず、削除をお願いします。 メール開封やリンクをクリック... 詳細表示

紛失・盗難・不正利用に伴いカードを再発行した場合、カード番号やポイントは引き継ぎされますか？

紛失・盗難・不正利用に伴いクレジットカードを再発行した場合、カード番号、セキュリティコードが変更されます。ポイ... 詳細表示

カードの紛失・盗難で利用停止した後にカードが見つかりました。どうすればよいですか？

一度利用停止をしたカードは復活させることができません。お客さまご自身でハサミでご切断して破棄の上、今後は再発行し... 詳細表示

ETC車載器にETCカードを入れてもエラーになってしまうのはなぜですか？

ETC車載器のエラーは様々な原因が考えられます。 エラー原因により対応方法が異なりますので、まず、ETC車載器の取... 詳細表示