ポイントで交換した商品はいつ頃届きますか？

LEXUS　CARDのポイントで交換した商品は、お申し込み後、約2～4週間でお届けいたします。 ※お申し込み商品... 詳細表示

「マイページ」でキャッシュバックをしたいが「表示する対象の明細がございません。」と表示されます。なぜですか？

「WEB限定ポイントキャッシュバック」は、G-Link、JAF継続年会費やトヨタレンタカー料金（WEB決済）、KI... 詳細表示

カードのポイント残高があるのに「レクサス・ポイントバック・プログラム」で還元（キャッシュバック）されないのはなぜですか？

「レクサス・ポイントバック・プログラム」でポイントキャッシュバックされていない場合、様々な原因が考えられます。 ... 詳細表示

キャッシュバックはどの口座にされますか？

キャッシュバック金額がご請求金額を上回る場合に、差額分を引き落とし口座にお振込みいたします。 ※キャッシュバ... 詳細表示

家族会員が車の購入をした場合、家族名義でポイント還元手続はできますか？

手続きは本人会員さま名義でのみ可能です。ポイントは全て本人会員さまのカードに合算されるため、家族会員さまがご購入の... 詳細表示

キャッシュバックの還元手続に期限はありますか？

キャッシュバックの還元手続の期限は、お手続きの方法により異なります。 ■お店の端末でのお手続きの場合... 詳細表示

キャッシュバックの手続きをしたら、何か通知はありますか？

◆キャッシュバックできるレクサス販売店等の専用端末で手続きした場合 「還元手続伝票（レシート）」をその場で発行しま... 詳細表示