プラスEXカードに設定していたクレジットカード番号が変わりましたが、どうすればよいですか？

設定していたクレジットカードの番号が変更になった場合、プラスEXカードは、現在ご利用中のものを継続してご利用いただ... 詳細表示

カードの有効期限が近づいてきたのですが、いつまでに住所変更をすれば新しい住所に届きますか？

有効期限月の3カ月前までに会員専用WEBサービス「MY TS3」より住所変更をされた場合は、新住所にカードをお届け... 詳細表示

QUICPay一体型カードを使用していましたが、新しく届いたカードにはQUICPay機能（マーク）がついていないのはなぜですか？

QUICPayのご利用実績やお持ちのカードのブランドに応じて、QUICPay一体型カードのQUICPay機能を... 詳細表示

本人カードと家族カードの暗証番号は同じにしないといけないのですか？

本人会員さまと家族会員さまの暗証番号はそれぞれ別の番号をご設定いただけます。 詳細表示

ENEOSカード（三菱UFJニコス発行）を持っていますが、ENEOSカード（トヨタファイナンス発行）を申し込んだ方がいいのですか？自動切換えではないのですか？

お客さまのカードのご利用状況により異なりますので一概にはお答えできかねます。 以下のサイトにてお客様のご利用... 詳細表示

カード番号（会員番号）を確認したいがどうすればいいですか？

カード番号（会員番号）はカード表面に記載されている4桁区切りの16桁の番号です。タイプやブランド変更時、カード紛失... 詳細表示

家族のETCカードを申し込むにはどうすればよいですか？

お客さまの状況にあわせて、インターネットまたは書面でお申し込みとなります。下記ボタンより、現在のお客様の状況を... 詳細表示

ETC一体型カードをクレジットカードとETCカードへ別々にしたいのですが、どうすればよいですか？

クレジットカードとETCカードの分離型へのカード切替は、お電話にて承ります。 お手数ですが、本人会員さまより... 詳細表示

カードタイプやブランドを変更した場合、変更する前の古いカードはどうすればよいですか？

新しいカードが届きましたら、変更前の古いカードはハサミで切断して破棄してください。 ※変更前のカード会員番号を公... 詳細表示

ETCカードを申し込みした場合、カードの到着までどの位時間がかかりますか？

ETCカードのお届け時期は、お申し込み方法によって異なります。 また、メールアドレスを登録されているお客さまは、... 詳細表示