「今回ご請求分」と「次回ご請求予定分」の合計が、カード契約情報照会画面の「利用残高」の金額と合いません。なぜですか？

請求金額と利用残高は、データの反映タイミングの違いにより一時的に合わない場合がございます。各表示内容については... 詳細表示

「MY TS3」のログインIDを変更することはできますか？

「MY TS3」のログインIDは、インターネットで変更いただけます。 「MY TS3」にログインいただき... 詳細表示

パスワード再設定ができません。どうすればよいですか？

「パスワードの再設定」画面にてパスワード再設定ができない場合、いくつかの原因が考えられます。原因と対処方法は以... 詳細表示

「MY TS3」にいつもと違う端末からログインできません。どうすればよいですか？

会員さま専用ページ「MY TS3」は、パソコンサイト、スマートフォンサイト、ENEOSアプリのいずれからも、同一の... 詳細表示

タイプやブランドを変更しましたが、カードの請求をインターネットで確認したところ、請求金額が0円になっていました。なぜですか？

タイプ（Ｃ・Ｐ・Ｓ）やブランド（JCB・VISA）を変更した場合、「MY TS3」画面上では新しい切替カードの請求... 詳細表示

自動的にリボルビング払い（リボ払い）にするサービスはありますか？

1回払いのご利用分を自動的にリボルビング払いに変更するサービス「いつでもリボ」がございます。ご変更手続きは、以下の... 詳細表示

Eメール(メールマガジン)の配信を停止したいのですが、どうすればよいですか？

弊社Eメールサービスは、「メールマガジン」、「キャンペーン情報」などに分類しており、会員さまはご要望に沿ったメ... 詳細表示

カードやご利用代金明細書の送付先を変更したい場合の手続き方法を教えてください。

郵便物送付先の変更は、「変更届」にて承ります。 会員専用WEBサービス「MY TS3」へログインいただき、｢お届... 詳細表示

リボルビング払い・回数指定分割払いができない店舗では、1回払いしかできないのですか？

受付可能な支払い回数はお店により異なるため、1回払いのみのお店もございます。3回以上の分割払いまたはリ... 詳細表示

TS CUBIC WEBサイトが正しく表示されません。

TS CUBIC WEBサイトが正しく表示されない場合は、お客様のご利用いただいているブラウザが最新版かをご確認く... 詳細表示