TS CUBIC Origami Payの会員番号が分かりません。どうすればよいですか？

会員番号はアプリのマイメニューでご確認いただけます。アプリにログインできない場合は書面にてご案内いたします。会... 詳細表示

ログインID・パスワードを忘れました。どうすればいいですか？

ログインIDのご確認、パスワードの再設定をお願いいたします。 ログインIDの確認、パスワードの再... 詳細表示

TS CUBIC Origami PayのログインID・パスワードを入力してもアプリにログインできないのですがどうすればよいですか？

ログインIDのご確認、パスワードの再設定をお願いいたします。 ログインIDの確認、パスワードの再設定には... 詳細表示

支払い時にOrigamiエラー（4010）が表示されました。原因はなんですか？

原因は、以下の可能性が考えられます。 ・カード登録が外れている。 ・複数端末持って、アプリを併... 詳細表示

TS CUBIC Origami Payで店頭のバーコードを読み込んでも支払いができません。どうしたらよいですか？

バーコードを読み込んでも支払いが完了しない場合、通信がうまくできていない可能性が考えられます。 端末の通信状態を... 詳細表示

支払い時にOrigamiエラー（4010）が表示されました。どうすればよいですか？

エラーメッセージのリンクより、カードの再登録が必要ですが、ただ今、お客さまの安全・安心な取引を第一に考え、一時的に... 詳細表示

ログインIDの確認、パスワードの再設定後もログインできないのですがどうすればよいですか？

ログインID又はパスワードの入力を間違えている可能性があります。 ログインできない場合は、再度ログインI... 詳細表示

スマートフォン（端末）を紛失・盗難にあった場合、どうすればよいですか。

至急、「紛失・盗難デスク」までご連絡ください。 同時に、最寄の警察署（交番）にもお届けください。 紛失・盗... 詳細表示

お支払い時に「カードの再登録が必要です」と表示されましたが、カードの再登録ができません。どこのメニューから再登録できますか？

ただ今、お客さまの安全・安心な取引を第一に考え、一時的にカードの再登録を停止させていただくこととなりました。 ... 詳細表示

アプリを起動しましたが、「読み込み中」のメッセージが表示されたまま利用できません。

以下の手順で問題が解決するかお試しください。 1．通信状況の確認 通信環境が良くない場合はアプリが完全に起... 詳細表示