TS CUBIC Origami Payの会員番号が分かりません。どうすればよいですか？

会員番号はアプリのマイメニューでご確認いただけます。アプリにログインできない場合は書面にてご案内いたします。会... 詳細表示

ログインID・パスワードを忘れました。どうすればいいですか？

ログインIDのご確認、パスワードの再設定をお願いいたします。 ログインIDの確認、パスワードの再... 詳細表示

TS CUBIC Origami PayのログインID・パスワードを入力してもアプリにログインできないのですがどうすればよいですか？

ログインIDのご確認、パスワードの再設定をお願いいたします。 ログインIDの確認、パスワードの再設定には... 詳細表示

支払い時にOrigamiエラー（4010）が表示されました。原因はなんですか？

原因は、以下の可能性が考えられます。 ・カード登録が外れている。 ・複数端末持って、アプリを併... 詳細表示

TS CUBIC Origami Payで店頭のバーコードを読み込んでも支払いができません。どうしたらよいですか？

バーコードを読み込んでも支払いが完了しない場合、通信がうまくできていない可能性が考えられます。 端末の通信状態を... 詳細表示

クーポンが消えました。どうすればよいですか？

カード登録が外れている可能性があるため、カードの再登録が必要です。以下よりお手続きください。 【マイメニ... 詳細表示

ログインIDの確認、パスワードの再設定後もログインできないのですがどうすればよいですか？

ログインID又はパスワードの入力を間違えている可能性があります。 ログインできない場合は、再度ログインI... 詳細表示

アプリを起動しましたが、「読み込み中」のメッセージが表示されたまま利用できません。

以下の手順で問題が解決するかお試しください。 1．通信状況の確認 通信環境が良くない場合はアプリが完全に起... 詳細表示

販売店で、ポイントを使う前にTS CUBIC Origami Payで支払いが行われてしまった場合、支払いをやり直すことはできますか？

はい、可能です。 ポイントを使わなかったお支払い分の返品の手続きをしていただいたあとで、再度ポイントを使用したお... 詳細表示

支払操作の途中で「バーコードの有効期限が切れました」と表示されました。なぜですか？

表示されたバーコードが誤って複数回使われないようにバーコードの有効期限を設定しております。 お手数ですが、表示さ... 詳細表示