ご利用代金明細書に使った覚えのない（不明な）請求があるのですが、どうすればよいですか？

本人会員さまより、ご利用先へ直接お問い合わせをお願いいたします。 インターネットでご利用店名を検索してい... 詳細表示

請求金額と利用明細の確認方法を教えてください。

請求金額と利用明細の確認方法は以下の通りです。 【マイメニュー】⇒【今回ご請求金額】⇒【次ページへ】 ... 詳細表示

明細WEBサービスを利用していますが、紙でも明細書を確認したいです。紙の明細書も発行できますか？

発行することができます。 その際、発行手数料として88円（税込み）をいただきます。 紙の明細書... 詳細表示

TS CUBIC Origami Payのご利用明細書と通帳記帳とで金額が異なるのはどうしてですか？

下記のご利用状況では、ご利用代金明細書に記載の金額と口座引落とし金額と異なる場合があります。 ◆... 詳細表示

ご利用代金明細書が、『ハガキ』で届いたり『封書』で届いたりするのですが、どうしてですか？

環境問題に対する紙使用量削減への取組の一環として、「ご利用代金明細書」を圧着ハガキタイプの明細書へ変更させていただ... 詳細表示

ご利用代金明細書には『ハガキタイプ』と『封書タイプ』がありますが、記載内容に違いはありますか？

ご利用明細の記載内容に違いはございません。ハガキタイプのご利用明細書にて、お客さまのご利用明細を十分にご確認いただ... 詳細表示

明細書の郵送を停止したいが、どうすればいいですか？

「ご利用代金明細書」の郵送停止のお手続きは、アプリの【ご利用明細WEB確認サービス】でご登録いただけます。 ... 詳細表示

明細書のポイント明細欄にある、他調整ポイントとは何ですか？

他調整ポイント欄には、ご利用以外でおためいただいた以下のポイントなどが表示されます。 ■プレゼントポイン... 詳細表示

「ご利用明細照会」画面の請求額合計と、「ご利用可能枠画面」の金額が合いません。なぜですか？

「利用残高」は、お支払日が到来していない全ての利用データの合計額を表示しております。 お支払の済んでいない分... 詳細表示

過去の利用明細をみる（印刷する）方法を教えてください。

ご利用代金明細書のご確認方法は以下の通りです。 1．過去12ヶ月までの「ご利用代金明細書」を確認される場... 詳細表示