アプリを起動しましたが、「読み込み中」のメッセージが表示されたまま利用できません。

以下の手順で問題が解決するかお試しください。 1．通信状況の確認 通信環境が良くない場合はアプリが完全に起... 詳細表示

販売店で、ポイントを使う前にTS CUBIC Origami Payで支払いが行われてしまった場合、支払いをやり直すことはできますか？

はい、可能です。 ポイントを使わなかったお支払い分の返品の手続きをしていただいたあとで、再度ポイントを使用したお... 詳細表示

レシート画面で間違えて「返品する」を押してしまいました。どうすればよいですか？

返品処理はレジでの支払い番号の提示が必要なため、「返品する」をタップしただけでは返金処理は完了しません。 誤って... 詳細表示

ポイント用QRコードを読み込めなかった場合、どうすればよいですか？

右上の歯車マークをタップし、「ポイント受付ID」を販売店店員に確認の上、入力してください。 ... 詳細表示