タイプやブランドを変更をした場合、今まで使っていたカードの利用分の請求（リボ・分割残高含）は、切替カードに引き継がれますか？

タイプ（Ｃ・Ｐ・Ｓ）やブランド（JCB・VISA）変更をした場合、リボルビング残高（カードローン含）は切替カードへ... 詳細表示

設定した口座が記載されたご利用代金明細書・お支払金一覧表には口座情報が記載されているのに振込用紙が届いたのはなぜですか？

ご利用代金明細書・お支払金一覧表には申し込み時にご記入いただいた口座情報を記載しております。 ご利用代金明細書、及... 詳細表示

フレックスペイの解除をしたいのですが、どうしたらいいですか？

「フレックスペイ」の解除は、会員専用WEBサービス「MY TS3」にて承ります。 以下より「MY TS3」へログイ... 詳細表示

海外で買い物をしてもリボルビング払い（リボ払い）にできますか？

海外でのご利用は、原則1回払いのみです。後日、ご利用毎にリボルビング払いへ変更いただけます。 変更手続きは、MY ... 詳細表示

法人カード会員は「MY TS3」にログインできますか？

「MY TS3」は、個人会員さま向けのサービスです。 ENEOS BUSINESS、ENEOS BUSINESS... 詳細表示

タイプやブランドを変更をしましたが、今まで使っていたカードでATM返済はできますか？

タイプ（Ｃ・Ｐ・Ｓ）やブランド（JCB・VISA）変更をした場合、今までのご利用カードではATM返済はできません... 詳細表示

「MY TS3」（会員さま向け専用ページ）であとリボ・あと分割の手続きをした後、変更手続きが反映しているか翌日以降に確認したい。

あとリボ・あと分割変更手続きの反映については、お手続き翌日の午前9時以降にインターネットでご確認いただけます。 ... 詳細表示

ENEOSカードの利用代金と自動車ローンのお支払いはまとめて請求されますか？

ENEOSカードと自動車ローンをご契約いただいている場合で、同一契約者・同一お支払い日・同一口座へのご請求がある場... 詳細表示

カード利用代金を振込みする際の振込手数料はなぜ顧客負担なのですか？

振込手数料はお支払いされた金融機関もしくはコンビニエンスストアから弊社へ送金する際の手数料となります。 恐れ入り... 詳細表示

ネット口座振替受付サービスで口座情報が既に表示されるのはなぜですか？

「現在のご登録内容」に過去にお手続きされた口座が記載されていることがあります。 ただし、提出された口座振替依頼書に... 詳細表示