ETC利用の入口と出口が同じ名称で利用明細に表示されるのはなぜですか？

出口ゲートに通信アンテナがない「固定料金区間」でのETCカードご利用分は、ご利用代金明細書「摘要欄」の入口と出口が... 詳細表示

限度額の増額ができませんでした。どうすればよいですか？

ご不便をおかけしますが、現状の利用可能枠（限度額）の範囲内でご利用ください。 【ご注意】 ・増額が出来なか... 詳細表示

カードを利用したが、利用通知が届かないのはなぜですか？

利用通知メールが届かない場合、以下に該当している可能性がございます。 ■受信設定により受信できない場合 ご... 詳細表示

おクルマのキャッシュレス支払いはどこの販売店で利用できますか？

「おクルマのキャッシュレス支払い」は、全国のレクサス販売店でご利用いただけます。 ※一部お取り扱いのない販売店が... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードを忘れました。

本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードは、ご利用の都度、弊社にご登録の携帯電話番号へSMSにて送信... 詳細表示

カードローンとはなんですか？

カードローンは、リボルビング払いでお支払いただく現金のお借り入れです。 外出先などで急に現金が必要になった場合も... 詳細表示

公共料金や携帯電話の料金をクレジットカード払いにしたいです。

お支払いいただく会社によってクレジットカードでのお支払いの可否、お申し込みの手続き方法が異なります。 お手数です... 詳細表示

キャッシング・カードローンの限度額を増額できますか？

国内・海外キャッシング、カードローンのご利用可能枠のお引き上げ（増額）は、書類で審査のお申し込みが必要です。 本... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」の通知とはなんですか？

弊社では不正利用の懸念があると判断したカード利用に対し、お客さまにSMS・メール・電話で利用確認のご依頼をさせてい... 詳細表示

おクルマのキャッシュレス支払いは誰でも利用できますか？

「おクルマのキャッシュレス支払い」は、以下カードをお持ちの個人本人会員さま（満20歳以上）がご利用いただけます。 ... 詳細表示