海外へカードやご利用代金明細書を送付できますか？

海外のご住所へ「クレジットカード」や「ご利用代金明細書」をお届けするサービスがございます。 サービスのご登録を希... 詳細表示

「重要　カード停止手続き未完了について」のSMSが届きました。

「ご利用確認のお願い」への回答をいただきましたが、カード停止手続きが未完了の状態であったため、カード停止手続きをお... 詳細表示

家族会員もカードのご利用通知サービスの利用はできますか？

家族会員さまもカードのご利用通知サービスを利用いただけます。 家族会員さまがログインいただくと、ログインされ... 詳細表示

「ご利用確認のお願い」の通知とはなんですか？

弊社では不正利用の懸念があると判断したカード利用に対し、お客さまにSMS・メール・電話で利用確認のご依頼をさせてい... 詳細表示

おクルマのキャッシュレス支払いは誰でも利用できますか？

「おクルマのキャッシュレス支払い」は、以下カードをお持ちの個人本人会員さま（満20歳以上）がご利用いただけます。 ... 詳細表示

ボーナス払いの手数料率を教えてください。

ボーナス1回払いは手数料不要です。ボーナス2回払いの手数料はお支払い月によって異なります。 手数料については以下... 詳細表示

カードのご利用通知サービスとはなんですか？

カードご利用時にリアルタイムでご利用先や金額などをメールにてお知らせするサービスです。また、カードが利用いただけな... 詳細表示

海外でカードを利用する際、特に注意することはありますか？

売上票にサインをする前に、合計金額を必ず確認してください。 万一、誤りがあれば、その場で訂正していただきますよう... 詳細表示

【ご連絡　お客さまご利用分のご請求について】のSMSが届きました。

身に覚えがないとご申告いただいたご利用に（過去のご利用状況から）会員さまのご利用と思われるものがございましたので、... 詳細表示

限度額の一時的な増額期間はいつまでですか？

一時的な増額期間は、1カ月以内にカードをご利用される場合は3カ月後の引落日（支払日）までとなり、その後自動的に元の... 詳細表示