EneKey(エネキー)の設定をしていたカード番号が変わった場合、継続利用するために手続きは必要ですか?
EneKey(エネキー)をご利用で、設定していたカード番号が変更になった場合、EneKey取扱店にご利用のEn... 詳細表示
会員専用WEBサービス「MY TS3」にログイン後、マイページトップの「カード再発行のお申し込み」からお申し込みい... 詳細表示
カードの有効期限が近づいてきたのですが、何か手続きは必要ですか?新しいカードはいつ頃届きますか?
お客さまご自身でのお手続きは不要です。新しいカードの到着予定日等は下記表、もしくはメールアドレスを登録されてい... 詳細表示
グレードやブランドを変更によりカード番号(会員番号)が変わった場合は、以下のお手続きが必要となります。 新カードが... 詳細表示
カードを再発行した場合、新しいカードはいつ届きますか?(カードが読み取れない・割れた・紛失したなど)
新しいカードは弊社でお申し込みを受付後、約1週間~10日ほどで簡易書留にてお届けいたします。郵便事情などにより、お... 詳細表示
プラスEXカードに設定していたクレジットカード番号が変わりましたが、どうすればよいですか?
設定していたクレジットカードの番号が変更になった場合、プラスEXカードは、現在ご利用中のものを継続してご利用いただ... 詳細表示
カード表面に記載のある名前のローマ字を変更したいのですが、どうすればいいですか?
カード表面のお名前のローマ字綴りを変更ご希望の場合、カードの再発行を承ります。 (例:O→OU、TU→TSU 等... 詳細表示
スピード決済ツール(※)の設定をしていたクレジットカード番号が変わった場合、継続利用するために手続きは必要ですか?
スピード決済ツール(※)は2019年6月30日にて発行終了につき、新決済ツール「EneKey」への切替をご... 詳細表示
お持ちのVisaカードによって異なります。カードの券面に下記マークはありますか? 詳細表示
紛失・盗難・不正利用に伴いカードを再発行した場合、カード番号やログインIDなど各種番号は変更されますか?
紛失・盗難・不正利用に伴いカードを再発行した場合、カード番号、セキュリティコードが変更されます。有効期限、暗証... 詳細表示
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