海外旅行先でレストラン等の予約はできますか？

Visaプラチナ・コンシェルジュセンターにてご希望・ご予算に合うレストランのご紹介やご予約を承っております。サービ... 詳細表示

同種の保険が付帯されている他社カードを持っていますが、保険金受取額はどうなりますか？

◆死亡・後遺障害保険金の場合 他社のクレジットカードとの契約がある場合、お客さまのお受け取りになる保険金額は、合... 詳細表示

海外旅行滞在先から海外旅行傷害保険についての問い合わせ先はありますか？

海外でお困りの際は、「AD海外あんしんダイヤル」にお電話ください。 滞在地域ごとに問い合わせ窓口をご用意しており... 詳細表示

ご利用感謝サービスの選択特典のサービスや商品は変更できますか？

ご利用感謝サービスの選択特典のサービスや商品は変更できません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

ご利用感謝サービスの特典で「ポイントプレゼント」を選ぶ場合は申し込み不要ですか？

ご利用感謝サービスの特典で「ポイントプラス5,000ポイントプレゼント」または「ポイントプラスさらに5,000ポイ... 詳細表示

ご利用感謝サービスの案内書類が届きません。

個人会員さまへの「ご利用感謝サービスのご案内」のご郵送は、2023年12月をもちまして終了いたしました。 ステー... 詳細表示

海外旅行中に観光スポットやレストランを紹介できる問い合わせ先を教えてください。

Visaプラチナサービスのコンシェルジュサービスがございます。 世界中どこからでも、24時間（年中無休）、日本語... 詳細表示

海外で病気になった場合、どこに連絡すればよいですか？

海外で病気や事故にあった場合は、『AD海外あんしんダイヤル』までご連絡ください。オペレータが日本語で対応いたします... 詳細表示

JALサービスコースは海外のサクララウンジも利用できますか？

JALサービスコースでご利用いただけるのは、国内のサクララウンジのみです。 ご利用可能なラウンジについては、以下... 詳細表示

「ポイントプラスさらに5,000ポイントプレゼント」とは何ですか？

「ポイントプラスさらに5,000ポイントプレゼント」とは、ステージ5のお客さまで「ポイントプラス5,000ポイント... 詳細表示