『口座振替設定未完了のお知らせ』が届きましたが、『不備事由』に記載の内容がよくわかりません。

金融機関から到着する不備事由としては以下の内容が考えられます。 下記ボタンより記載されている「不... 詳細表示

勤務先が変わったので、手続き方法を教えてください。

勤務先変更のお手続きは「変更届」にて承っております。 ＜「変更届」の取り寄せは、以下よりお手続きください＞ ... 詳細表示

引落し口座は、本人以外の口座（家族や家族会員名義の口座）でも指定できますか？

本人会員さま以外の口座（ご家族や家族会員さま名義の口座）は指定いただけません。 お引落し口座は、本人会員さま... 詳細表示

引越しをした後、郵便局へ転送サービスの手続きをすればカードは新住所へ届きますか？

カードは転送不可の簡易書留便でお届けするため、郵便局へ転送サービスの手続きをされていても、新住所へお届けするこ... 詳細表示

カード表面に記載のある名前のローマ字を変更したいのですが、どうすればいいですか？

カード表面のお名前のローマ字綴りを変更ご希望の場合、カードの再発行を承ります。 （例：O→OU、TU→TSU 等... 詳細表示

口座不備により『口座振替設定未完了のお知らせ』が届きましたが、以前記入した金融機関とは別の金融機関で口座振替設定は可能ですか？

本人会員さま名義の口座であれば設定可能です。 ※一部提携していない金融機関がございます。 詳細表示

海外に引越しするので海外の住所に変更したいのですが、どのような手続きをすればよいですか？

海外のご住所に関しては、「ご利用代金明細書」およびカードの送付先としてご住所登録をお願いしております。あわせて日本... 詳細表示

カードや明細書を勤務先に送ってほしいのですが、どうすればよいですか？

お手続きは「変更届」にて承ります。 「変更届」のご請求は、以下よりお手続きください。 「変更届... 詳細表示

自宅電話番号（携帯電話番号）の登録を削除したいのですがどうすればよいですか？

ご自宅電話番号や携帯電話番号の削除はTS CUBIC CARDモール上では受付できません。 ご希望の場合は、お手... 詳細表示