トヨタファイナンスの発行カードはマイナポイント事業の対象になりますか？

弊社は本事業への参画予定はないため、マイナポイント事業の対象外となります。マイナポイント事業について詳しくは、... 詳細表示

トヨタファイナンスの担当者と名乗る者から、カードが不正に使用されていると連絡がありました。本当にトヨタファイナンスからの連絡ですか？

ご心配おかけし申し訳ございません。近年、第三者によるカードの不正使用が増加しており、弊社では365日24時間体制で... 詳細表示

利用明細は紙（郵送）で欲しいのですが、WEBの明細書に変えないといけないですか？

紙（郵送）の明細書をご希望の場合は、｢ご利用代金明細書｣を郵送いたします。郵送の場合は、2021年4月の引き落とし... 詳細表示

カードが届きません。いつ・どこに送っていますか？

お届けするカードにより異なります。以下よりお客さまのご確認内容をお選びください。 メールアドレスを登録されて... 詳細表示

利用した覚えがないのに「お支払い予定金額のご案内」メールが届きましたが、なぜですか？

2021年6月28日よりサービスを拡大し、カードをご利用いただいたお客さまだけでなく、年会費のみご請求の場合に... 詳細表示

カードの利用残高はどのように確認できますか？

カードの利用残高の確認方法は、以下の2通りです。 ■インターネットからのご確認 「MY TS3」に... 詳細表示

ご利用代金明細書が届きません。なぜですか？

TS CUBIC CARDのご利用代金明細書が届かない理由としては、以下の3通りが考えられます。 ■｢明... 詳細表示

暗証番号のご利用シーンに応じたFAQガイド（QA集）

こちらのFAQガイドでは暗証番号のご利用場面に応じたよくあるお問い合わせをご案内しております。 なお、暗証番号の... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードとはなんですか？

本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードは、会員専用WEBサービス「MY TS3」にログインする際のパスワード... 詳細表示

カード会員が亡くなり、手続きをしましたが、請求についてわからないことがあります。

お亡くなりになったカード会員さまの弊社での退会手続き後に、お問い合わせの多い内容をまとめております。お取込みの中、... 詳細表示