ナンバーレスカードが欲しいです。

申し訳ございませんが、弊社にはナンバーレスカードのご用意はございません。 なお、クレジットカード番号を裏面に... 詳細表示

郵送物戻りの案内（SMS）が届きましたが、エラーが出て手続きできません。

「カード（ご利用明細書）戻りのご案内」というSMSに記載のURLをクリックしてもエラーになる場合、ご住所の変更手続... 詳細表示

入会申し込み時の必要書類を教えてください。

お支払い口座に設定する金融機関によって必要書類の有無が異なります。 以下より、WEBサイトで設定可能な金融機関か... 詳細表示

不在でカードを受け取れず、郵便局での保管期限が過ぎてしまいました。

郵便局での保管期限が過ぎ、弊社へ戻ってきた場合は、自動的に同じご住所へ再送付いたします。 2回以上弊社へ戻ってき... 詳細表示

カード戻りの案内通知に従って住所変更をしました。カードはいつ頃届きますか？

約1週間～10日ほどで簡易書留または本人限定受取郵便にてお届けいたします。郵便事情などにより、更にお時間をいただく... 詳細表示

学生ですが、申し込みはできますか？

学生の方でも満18歳以上（高校生を除く）で安定継続収入のある方であればお申し込みいただけます。 【ご注意】 ... 詳細表示

ENEOSカードを申し込みしましたが、申し込みをキャンセル・内容変更はできますか？

申し込み完了後のキャンセルや内容変更につきましては、受付状況に応じて、ご対応できるかどうかが異なります。 恐れ入... 詳細表示

カードの申し込み後「今回お見送りさせていただきます」というメールが届きました。なぜですか？

弊社の基準にて判断した結果、恐れ入りますが、カードの発行をお見送りさせていただくこととなりました。何卒ご了承くださ... 詳細表示

今回カード発行できませんでしたが、いつになれば発行できますか？

いつからカードが発行できるようになるかはお答えすることができません。 お申し込みの都度、お客さまからご申告いただ... 詳細表示

クレジットカードを追加で申し込もうとしてエラーになりました。

同一タイプ、同一ブランド、同一サービスステーションの重複するお申し込みはお受けできません。 また、クレジットカー... 詳細表示