携帯電話や公共料金などの継続的なお支払いに登録されている場合は、お客さまご自身で契約先へご連絡をお願いいたします。
変更方法については各サービス提供会社へお問合せください。

 

■ENEOSでんき・ENEOS都市ガスをご契約のお客さま
お支払方法の変更が必要となります。お手続きについては以下窓口でお問合せください。

 

＜ENEOSでんき・都市ガス　カスタマーセンター＞
受付時間：9：00～17：00（第3日曜日・年末年始除く）
■ENEOSでんきに関するお問合せ
フリーダイヤル：0120-15-8704
IP電話など：03-6627-1763

■ENEOS都市ガスに関するお問合せ
フリーダイヤル：0120-86-8704
IP電話など：03-6735-9031

 

【ご注意】
・各サービス会社の処理の関係で数か月は請求が発生する場合がございます。発生した場合には会員さまへご請求させていただきます。
・家族カードで継続的なお支払いをされている場合も同様に、お手続きが必要でございます。

 

お問合せ先やご不明な請求に関しては以下FAQをご確認ください。
＜FAQ＞ご利用代金明細書に使った覚えのない請求（不明な請求）があるのですが、どうすればよいですか？ ＞