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  • No : 1371
  • 公開日時 : 2020/04/15 10:00
  • 更新日時 : 2020/04/15 13:50
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自宅住所・電話番号の変更方法を教えてください。

回答

TS CUBIC CARDで登録済みのご自宅住所・電話番号の変更は、インターネットまたは書面にて承ります。
 
【1】インターネット 【推奨】
ご自宅住所・電話番号の変更は「MY TS3」(会員さま専用ページ)へログインいただき、お手続きください。
 

 
<手続き方法>
1.ログインIDとパスワードを入力し「MY TS3」にログイン
2.ページ上段のメニューから「ご契約状況の照会・変更」を選択
3.「お届け内容の照会・変更」を選択
4.「クレジットカード有効期限・セキュリティコード入力」に必要事項をご入力のうえ、「次へ」を選択
5.「ご自宅住所・電話番号変更」を選択
6.変更する内容を入力して「確認」を選択
7.今回変更する内容を確認し「送信」を選択
 
※ご自宅以外の住所を各種書類の送付先に設定されている場合は、「MY TS3」でのご変更ができないため、書面(変更届)にてお手続きをお願いします。
 
操作画面を確認されたい方は以下のリンクをご確認ください。

【2】電話(自動音声応答サービス)
お手元にカードをご用意いただき下記番号よりお手続きください。
音声ガイダンスで「登録内容の変更届(2)」→「自宅住所や電話番号、勤務先、郵便物送付先の変更届(1)」よりお進みください。
 
 電話番号:0800-700-2733
(24時間・年中無休・通話料無料)

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