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  • No : 1623
  • 公開日時 : 2019/06/18 12:00
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空メールを送信しましたが、申込み手続きの案内メールが届きません。どうしたらよいですか?

回答

メールが届かない原因は以下が考えられます。

◆ご入力いただいたメールアドレスが間違っている
メールアドレスをご確認のうえ、再度ご登録のお手続きをお願いいたします。
別のメールアドレスでご登録いただき、手続き完了後、ご希望のメールアドレスに変更することも可能です。

◆お客さまのメールの受信設定により受信できない
特定のアドレスやドメイン、URLリンク付メールの受信拒否をしている場合は設定を解除し、再度ご登録のお手続きをお願いいたします。
迷惑メールフォルダをご確認いただき、迷惑メールに振り分けられている場合は、「info@ts3card.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いします。

【ご注意】
・携帯電話・スマートフォンの場合、携帯電話以外からのメールは受信しないよう標準設定されていることがあります。詳しくは各携帯電話会社へご確認ください。

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