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  • No : 1717
  • 公開日時 : 2020/06/01 09:00
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TS CUBIC Origami Payのご利用明細書と通帳記帳とで金額が異なるのはどうしてですか?

カテゴリー : 

回答

下記のご利用状況では、ご利用代金明細書に記載の金額と口座引落とし金額と異なる場合があります。
 
■TS CUBIC Origami Payと自動車ローンをご契約いただいている場合で、同一契約者・同一お支払日・同一口座へのご請求がある場合
TS CUBIC Origami Payと自動車ローンのご利用分の引落としをまとめて、お口座より引落としさせていただきます。
 
■ご利用代金明細書の作成後にお支払方法変更(あとリボ・あと分割)をした場合
その他、ご利用代金明細書と引き落としされた金額が異なる場合は、お調べいたしますので 至急、本人会員さまよりインフォメーションデスクまでご連絡ください。
 
【ご注意】
・自動音声の案内に従い「1(個人のお客さま)」→「1(請求金額)」→「2(ご利用内容の確認)」を押してください。音声の途中でも操作いただけます。
 
<インフォメーションデスク>
東京:03-5617-2511
名古屋:052-239-2511
受付時間:9:00~17:30 年中無休(年末年始除く)

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