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  • No : 228
  • 公開日時 : 2022/08/05 09:00
  • 更新日時 : 2024/03/26 15:07
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確定した請求金額(引落し金額)はいつ確認できますか?

回答

確認方法とご利用いただいているTS CUBIC CARDのお支払日によって確認いただける時期は異なります。

■WEBサイト・アプリ「MY TS CUBIC」・メール「お支払い予定金額のご案内」

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※メールが届かない場合
詳細は以下FAQをご確認ください。
<FAQ>「お支払い予定金額のご案内」メールが届きません。どうすればよいですか? >

■郵送「ご利用代金明細書」
  
【ご注意】
・明細WEB確認サービスにご登録いただいているお客さまは、ご利用代金明細書の郵送はございません。ご注意ください。
・「お支払い予定金額のご案内」の送信や「ご利用代金明細書」のお届けは、事務処理・郵便事情により上記スケジュールより前後する場合がございます。
・メールでお送りしている「お支払い予定金額のご案内」の金額と、実際のご登録口座へのご請求金額が、ご状況によって相違する場合がございますので、最新のご請求金額やご利用明細は「MY TS CUBIC」へログインいただきご確認ください。
・ご利用店舗からデータが弊社に到着した後に請求データを作成しているため、データの到着時期により、お支払日が上記期間とは異なる場合がございます。
【重要なお知らせ】
2022年9月より、弊社からお送りするメールアドレスが変更となりました。
配信メールアドレス変更の詳細については以下リンクをご確認ください。
MY TS CUBICリニューアルに伴うメール受信設定のお願い|お知らせ|TS CUBIC WEBサイト >

ご請求金額・ご利用可能枠についてご不明の場合、以下有人チャットまたはメール問い合わせフォームでお問い合わせください。

チャットでのお問い合わせ
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