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  • No : 310
  • 公開日時 : 2018/12/19 14:36
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端末にQUICPayカード(QUICPayモバイル)をかざす時、時間がかかるときやエラーになるときがあるのですが、どうしてですか?

回答

一定期間QUICPayのご利用がない場合、またはご利用の累積金額が一定金額を超えた場合には、QUICPay端末にかざしてから数秒間の通信が発生し、お支払いが完了するまでにお時間がかかる場合がございます。

そのため、QUICPay端末がすぐに緑色点灯(お支払完了)にならず、通信中にQUICPayを端末からはずしてしまうと赤色点滅(エラー)になる場合がございます。

※赤色点滅(エラー)時は、恐れ入りますが再度お支払いの手続きをお願いいたします。QUICPayご利用の安全性を確保するための処理ですので、あらかじめご了承ください。

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