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  • No : 3380
  • 公開日時 : 2020/10/01 09:00
  • 更新日時 : 2020/10/01 14:20
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契約者が亡くなった場合に、自動車クレジットを早期完済する方法を教えてください。

回答

以下の書類をご準備のうえ、ご家族さまよりインフォメーションデスクへお電話にてお問い合わせください。お手続きについてご案内いたします。
 
1.ご契約者さまが亡くなられたことが確認できる公的書類(写し)
除籍謄本、住民票除票、死亡診断書 などのいずれか
 
2.ご家族さまとの続柄が確認できる公的書類(写し)
戸籍謄本、住民票除票 などのいずれか
 
3.ご家族さまの本人確認書類(写し)
運転免許証、健康保険証、パスポート(写真・住所記載の両方のページ)などのいずれか
 
※運転免許証の裏面に住所・氏名の変更が追記されている場合は両面のコピーを添付ください。
※健康保険証の名称、発行主体(保険者名称)、交付年月日が分かるようコピーをお願いします。
※健康保険証は被保険者等記号、番号部分は読み取れないようにコピーを取っていただくか、コピー後、塗りつぶしてからご提出ください。
※2020年2月以降に発行されたパスポートのコピーを本人確認書類として提出いただく場合、住所記載欄がないため、写真のページをコピーし、補完書類を追加してご提出ください。
(補完書類:3カ月以内に発行されたカード名義と同一名義で、現住所が記載された公共料金または社会保険料の領収書・国税、または地方税の領収書か納税証明書)
※公共料金は電気・ガス・水道・NHKの領収書からいずれかひとつを指します。
 
<インフォメーションデスク>
東京:03-5617-2511
名古屋:052-239-2511
受付時間:9:00~17:30 年中無休(年末年始除く)

アンケートにご協力をお願いします。
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