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  • LEXUS CARD > カード付帯保険 > 海外旅行中に病気にかかってしまい治療を受けました。保険金を請求するにはどうすればよいですか?
  • No : 375
  • 公開日時 : 2020/07/29 10:00
  • 更新日時 : 2020/07/29 10:30
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海外旅行中に病気にかかってしまい治療を受けました。保険金を請求するにはどうすればよいですか?

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回答

事故発生日(治療を受けた日)から30日以内に保険事故受付デスクへご連絡をお願いいたします。
なお、保険金の請求には、以下の書類が必要となります。

・保険金請求書
・パスポート(写真・住所記載の両方のページ)
・医師の診断書 
・治療費の明細書および領収書 
・その他、事故の状況によって必要となる書類もあります。
(保険会社より個別にご案内させていただきます。)
 
※2020年2月以降に発行されたパスポートのコピーを本人確認書類として提出いただく場合、住所記載欄がないため、写真のページをコピーし、補完書類を追加してご提出ください。
(補完書類:3カ月以内に発行されたカード名義と同一名義で、現住所が記載された公共料金または社会保険料の領収書・国税、または地方税の領収書か納税証明書)
※公共料金は電気・ガス・水道・NHKの領収書からいずれかひとつを指します。

■保険事故受付デスク
TEL:0800-700-8124
(通話料無料・24時間・年中無休)

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