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  • No : 416
  • 公開日時 : 2020/04/15 10:00
  • 更新日時 : 2020/04/15 13:52
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名前が変わった場合の手続き方法を教えてください。

回答

TS CUBIC CARDのお名前の変更は、「変更届」でのお手続きをお願いいたします。
あわせて、お支払い口座名義の変更も必要となります。
お届け内容変更後、10日ほどで新しいお名前のカードをお届けいたします。なお、カード番号の変更はございません。
手続き書類は以下の方法でお取り寄せいただけます。
 
【1】インターネット 【推奨】
「MY TS3」にログインいただき、下記手順で各種資料をお取り寄せください。
 
 
<手続き方法>
1.ログインIDとパスワードを入力し「MY TS3」にログイン
2.ページ上段のメニューから「ご契約状況の照会・変更」を選択
3.「その他の変更」を選択
4.「お名前の変更」を選択して、「お申し込み」を選択
5.「送信」を選択
 
操作画面を確認されたい方は以下のリンクをご確認ください。
 
 
【2】電話(自動音声応答サービス)
お手元にカードをご用意いただき下記番号よりお手続きください。
音声ガイダンスで「登録内容の変更届(2)」→「お名前の変更を伴う各種変更内容の届出書(2)」よりお進みください。
 
 電話番号:0800-700-2733
(24時間・年中無休・通話料無料)
 
【ご注意】
・当社お届け内容の変更前に、金融機関の名義変更をお願いいたします。(金融機関での名義変更前に当社お届け内容が変更されると、お引き落としができなくなる場合がございます)
・新しいカードの到着までは、旧カードをご利用いただけます。ご利用する際は、旧カードの裏面と同じ名前でサインをお願いいたします。
・「お名前の変更」のご選択により、「預金口座振替依頼書」も郵送いたします。

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