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  • No : 454
  • 公開日時 : 2021/03/23 13:00
  • 更新日時 : 2023/12/06 15:17
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暗証番号の変更方法を教えてください。

回答

ENEOSカードの暗証番号の変更は、お電話(自動音声応答サービス)または書類でのお手続きとなります。暗証番号変更ではクレジットカード表面のICチップ内の情報が変更となるため、お手続き後に新しいクレジットカードをお送りいたします。

■電話(自動音声応答サービス)の場合
お手元にクレジットカードをご用意いただき以下番号よりお手続きください。音声ガイダンスで「暗証番号の変更(1)」よりお進みください。手続き完了後、10日ほどで新しいカードをお届けいたします。
電話番号:0800-700-2796
(24時間・年中無休・通話料無料)

【ご注意】
本人会員さまと家族会員さま専用サービスです。

■「暗証番号変更届」による変更の場合
「暗証番号変更届」のお取り寄せは、MY TS CUBICにログインいただき「暗証番号の変更」ボタンを選択しお手続きください。お手続き後約1週間で書面をご自宅住所へお届けします。書面を返送いただき、弊社に到着後10日ほどで新しいクレジットカードをお届けいたします。

 

暗証番号変更に伴うクレジットカードのお作り直しでは手数料はかかりません。また、クレジットカード会員番号に変更はありません。

サービス内容については以下リンクをご確認ください。
暗証番号の照会・変更|お客さまサポート >
 
検索用属性
カード登録の暗証番号変更 カード暗証番号変更

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