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  • No : 524
  • 公開日時 : 2019/11/18 09:00
  • 更新日時 : 2021/08/19 09:39
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カードのICチップが剥がれてしまいましたが、どうすればよいですか?

回答

クレジットカードのICチップ(金色の部分)は破損すると正常に利用できなくなる場合がありますので、カードの再発行を承ります。カード再発行の手数料はかかりませんのでご安心ください。

カード再発行の手続きは会員専用WEBサービス「MY TS3」からお申し込みいただけます。
「MY TS3」にログインいただき、以下の手順にてお申し込みページへお進みください。
お申し込み方法の詳細は以下のリンクをご確認ください。
 
<カードのお取扱いについてのご注意>
・カードが汚れたり、濡れる可能性がある場所では保管しない。
(カードが汚れたり、濡れた場合は柔らかい布などで軽くふき取ってご利用ください)
・突起物や硬い金属等に接触して傷を付けない。
・カードに強い力をかけたり、折り曲げたりしない。

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