• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 5436
  • 公開日時 : 2021/11/12 09:45
  • 印刷

フィッシングメール・不審なメールに、ログインIDやパスワードを入力してしまいました。どうしたらいいですか?

回答

直ちにログインIDやパスワードの変更をお願いします。カード番号を入力していなくても、第三者にお客さまのアカウントへログインされて、登録情報を悪用される・書き換えられる等の被害が発生する可能性があります。以下FAQを参照の上変更手続きをお願いします。また、カードの不正使用などがご心配な場合は、再発行を承ります。至急カード裏面に記載の電話番号または紛失・盗難受付デスクへご連絡ください。
 
 
【ご注意】
・ログインIDやパスワードは、他のサイトとの使いまわしはしないようお願いします。
・パスワードの定期的な変更にご協力ください。
 
<FAQ>「マイページ」のログインIDを変更することはできますか?>
 
<紛失・盗難受付デスク(国内)>
0800-300-3399(24時間・年中無休)
 

アンケートにご協力をお願いします。
このQ&Aでお客様の問題を解決できましたか?

今後のお客さまサポート充実のため、わかりづらかった点をコメント欄に入力いただき「送信する」ボタンのクリックをお願いいたします。 ※カード番号など個人情報の入力はお控えください。またコメントへの返信は致しませんのであらかじめご了承願います。