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  • No : 5553
  • 公開日時 : 2021/12/02 09:54
  • 更新日時 : 2021/12/02 14:54
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年会費がいつ請求されるか確認できますか?

回答

年会費のご請求は、「カードの入会日」により異なります。過去のご利用明細やカード入会時の「カード送付のご案内」にてご確認ください。 
 
■ご利用明細から確認する方法
過去のご利用明細書(紙・WEB)からご確認ください。WEBからの確認方法は以下の通りです。
「MY TS3」にログインいただき、ご確認ください。
 
 
<確認方法>
1.「ご利用明細照会」画面の「「照会カード」欄で明細を照会したいカードが選択されていることを確認(複数のカードが表示されている場合は、照会したいカードの左側の〇を選択)
2.「ご利用明細書(PDFイメージ)を確認」から「ご利用明細書(PDFイメージ)を確認する」を選択
3.必要事項を入力後、「次へ」を選択
4.支払日のプルダウンから確認したい月を選択し「ご利用明細書(PDFイメージ)を確認する」を選択
 
【ご注意】
・PDFイメージは、過去24カ月までご確認いただけます。
・年会費請求月に年会費のみお引落をした場合は明細が発行されず確認いただけません。ご確認いただけない場合は、お手数ですがカード裏面のインフォメーションデスクまでお問合せください。
 
WEB明細書の登録がまだの場合は、以下のリンクよりご登録ください。ご登録後は紙の明細書の送付は停止されますのでご了承ください
<FAQ>明細WEB確認サービスへの登録方法を教えてください。 >
 
■「カード送付のご案内」から確認する方法
<入会時のカード送付台紙をお持ちの場合>
「年会費ご請求」欄をご確認ください。
 
<入会時以外の送付台紙をお持ちの場合>
 カード入会日からご確認いただけます。「カード入会日直後の締日の翌月」がお支払い日になります。
・お支払日が2日のお客さま:締日は5日です。
(例)カードの入会日が9月6日~10月5日のお客さま
年会費お支払い日:11月2日 
 
【重要なお知らせ】
・ENEOSカード(P・C)会員さまは、2022年4月のお引き落とし分から、郵送によるご利用代金明細書の発行が有料となります。詳細は以下リンクよりご確認ください。
ENEOSカード P、ENEOSカード C会員さまへ重要なお知らせ|特設ページ >
 
ご請求金額・ご利用可能枠についてご不明の場合、以下有人チャットでお問合せください。
 
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