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  • No : 607
  • 公開日時 : 2020/06/01 09:00
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インターネットで「あとリボ・あと分割」ができませんでした。なぜですか?

回答

インターネットで「MY TS3」から「あとリボ・あと分割」のお手続きができない場合、以下のいずれかの理由が考えられます。
 
■支払い方法変更の申込期限を過ぎているため
支払い方法変更の申込期限を過ぎている場合、お電話をいただいても変更はできません。
 
直近3ヶ月以内の申込期限は以下のリンク先の情報をご覧ください。
 
■お支払日に引落しができなかったため
お支払いをいただいた後、支払い方法変更の申込期限内での入金反映が必要です。お支払い後、会員ご本人さまより申込期限内にカード裏面のお電話番号へお問合せください。
着金については申込期限の前営業日までにお願いいたします。
 
■カード割賦枠(1回払い以外のご利用枠)の設定がない場合や、カード割賦枠が不足しているため
・カード割賦枠の変更を希望される場合、会員ご本人さまよりカード裏面のお電話番号へお問合せください。なお、カード割賦枠の変更については審査がございます。審査の結果、お客様のご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。
 
■カードの種類・ブランド変更された場合など、旧カードでのご利用分のため
・旧カードご利用分のお支払方法の変更については、会員ご本人さまよりカード裏面のお電話番号へお問合せください。
 
※海外ショッピングお取り扱い分は「あと分割」をご利用いただけません。
※ショッピング1回払いでのご利用分を2回払い(またはボーナス払い)に変更することはできません。

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