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  • No : 611
  • 公開日時 : 2022/11/24 12:25
  • 更新日時 : 2024/03/26 11:30
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引落し金額(請求金額)を確認するにはどうすればよいですか?

回答

TS CUBIC CARDのご請求金額(引落し金額)は、以下いずれかの方法でご確認いただけます。ログインできない、アプリでエラーになる場合は、自動音声応答サービスをご利用ください。

1】電話(自動音声応答サービス)
お手元にカードをご用意いただき以下の番号よりお手続きください。
音声ガイダンスで「請求額のご照会(1)」よりお進みください。

※本人会員さま専用サービスです。

フリーコール:0800-700-2711
(24時間・年中無休・通話料無料)

【2】WEBサイト 
以下よりMY TS CUBICにログインいただきお手続きください。

※ログイン時に認証コードが届かない場合
詳しくは以下FAQをご確認ください。
<FAQ>認証コードが届かないのですが、どうすればよいですか? > 

ログイン方法を確認いただく場合は以下をご参照ください。
<FAQ>「MY TS CUBIC」の登録方法(ログイン方法)を教えてください。 >

ログインIDとパスワードをお忘れの場合は以下をご参照ください。
<FAQ>「MY TS CUBIC」へのログインID・パスワードを確認したい場合・忘れた場合はどうすればよいですか? >

【重要なお知らせ】
2022年9月より、弊社からお送りするメールアドレスが変更となりました。
配信メールアドレス変更の詳細については以下リンクをご確認ください。
MY TS CUBICリニューアルに伴うメール受信設定のお願い|お知らせ|TS CUBIC WEBサイト

ご請求金額・ご利用可能枠についてご不明の場合、以下有人チャットまたはメール問い合わせフォームでお問い合わせください。
チャットでのお問い合わせ
メールでのお問い合わせ

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