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  • No : 65
  • 公開日時 : 2020/06/01 10:00
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締め日前にカードを使ったのに、まだ請求がこないのは、どうしてですか?

回答

カードのご請求は、お店からのご利用データが弊社に到着した後にご請求しております。
そのため、締め日までにご利用いただいても、弊社へのご利用データ到着タイミングにより、お客さまへのご請求が翌月以降にずれる場合がございます。
ご請求内容はインターネット「MY TS3」でご確認いただけます。
 
<確認方法>
1.ログインIDとパスワードを入力し、「MY TS3」へログイン
2.ページ上段のメニューから「カードご利用状況」を選択
 

※ETCカードのご請求は、事務処理上、ご利用日からご請求までに2~3ヶ月かかる場合がございます。
 
【重要なお知らせ】
・2021年4月のお引き落とし分から、明細書の郵送を停止しWEB明細ヘ変更いたします。詳細は以下をご参照下さい。
<FAQ>明細WEB確認サービスのDM内容について知りたいです >

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