このたびはお悔やみ申し上げます。お取込みの中、お問い合わせをいただきありがとうございます。
カード会員さまが亡くなられた場合は、退会のお手続きが必要となります。お手数をおかけいたしますが、カード裏面または明細書に記載の弊社電話番号までご連絡をお願いいたします。
お手続きについての注意事項は下記の通りです。

 

 

手続き後に多いお問合せについてまとめております。以下のFAQをご参照ください。
＜FAQ＞カード会員が亡くなり、手続きしましたが、請求についてわからないことがあります。 ＞