加盟店向けFAQ
交通系IC取引で処理未了が起こる原因は何ですか?
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回答
ICカード決済の途中で「ネットワーク接続が不安定」または
「カードタッチの時間が不十分」などの理由で、決済結果が不明瞭の
まま取引が終了してしまうことがあります。
ICカードをしっかりタッチしていただくことで、処理未了発生の防止に
つながります。しかしながら、通信障害や故障により、タッチが長くても処理未了は発生することはあります。