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  • No : 93
  • 公開日時 : 2022/04/01 09:00
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海外でカードの紛失や盗難にあった場合はどうすればよいですか?

回答

海外でカードの紛失や盗難にあった場合は、至急、カードの利用停止のお手続きが必要です。カードの利用停止、および再発行(もしくは退会)をご希望の場合は、会員専用WEBサービス「MY TS3」または、お電話にて承ります。
 
■「MY TS3」【推奨】
以下よりログインいただき、お手続きください。


※一部「MY TS3」でのお申し込みができないカードがございます。
※法人カードはお電話でご連絡ください。
 
■電話
「海外紛失・盗難受付デスク」までお電話ください。
日本語でオペレータが対応いたします。(24時間・年中無休・通話料無料)
※海外緊急カード再発行(Visa、Mastercard、JCB)のサービスもございます。
 
カードの紛失・盗難について詳しくは以下のリンクをご確認ください。
紛失・盗難・不正利用にあったら|お客さまサポート|TS CUBIC WEBサイト >
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