TS CUBIC CARDの家族カードの退会は、MY TS CUBICまたは、お電話にて承ります。

■MY TS CUBIC【推奨】24時間いつでも受付可能
以下よりログインいただき、「カード退会のお手続き」画面よりお手続ください。

   

■電話（自動音声応答サービス）
東京：03-5617-2511
名古屋：052-239-2511
受付時間：9：00～17：30　年中無休（年末年始除く）
※ゴールド会員さまは、オペレーターにて受付いたしますので、カード裏面の専用電話番号（通話料無料）をご利用ください。（受付時間：9：00～17：30　年中無休・年末年始除く）

＜ガイダンス手順（上記受付時間内で利用可能）＞
メニューを案内するガイダンスが流れ始めましたら番号を入力することでアナウンスを短縮できます。
※ETCカードのみの退会など、一部受付できない場合がございます。オペレーター対応時間（9：00～17：30）に上記電話番号へお架け直しをお願いします。

【ご注意】
・退会カードに紐づくETCカード・QUICPay・PiTaPaカード・プラスEXカード契約がある際は同時に退会となります。
・携帯電話や公共料金などの継続的なお支払いに登録されている場合は、ご契約先へお支払い方法変更のご連絡をお願いします。
・ご利用残高がある場合は、規約に基づきご請求させていただきます。
・退会後はMY TS CUBICにログインできなくなります。
※TS CUBICアプリをご利用のお客様さまは、退会後もご請求発生時のみログインいただけます。ご請求金額のみご確認が可能です。
・退会受付後は退会を取り消すことはできません。