TS CUBIC CARDの退会は、MY TS CUBICまたは、お電話にて承ります。
※家族会員さまは該当の家族カードのみお手続きいただけます。
※クレジットカードの契約は継続し、ETC専用カード・QUICPayカードなど、紐づくカードのみ退会する場合はオペレーターにて承ります。
■MY TS CUBIC【推奨】24時間いつでも受付可能
以下よりログインいただき、「カード退会のお手続き」画面よりお手続きください。
■電話(自動音声応答サービス)
東京:
03-5617-2511
名古屋:
052-239-2511
受付時間:24時間 年中無休
※ゴールド会員さまは、オペレーターにて受付いたしますので、カード裏面の専用電話番号(通話料無料)をご利用ください。(受付時間:9:00~17:30 年中無休 年末年始除く)
※17:30~翌9:00までは最初に営業時間終了のガイダンスが流れますが、その後の音声ガイダンスでお手続きいただけます。
<ガイダンス手順>
操作いただく時間帯により、入力する番号が異なります。以下をご参照のうえ、お手続きください。

※退会するカードにより、一部受付できない場合がございます。オペレーター対応時間(9:00~17:30)に上記電話番号へお架け直しをお願いします。
【ご注意】 退会に伴う注意事項は以下FAQをご確認ください。
<FAQ>カード退会(解約)の注意事項について教えてください。 >
なお、カードを紛失時は以下FAQをご確認ください。
<FAQ>クレジットカードを紛失してしまったので退会(解約)したいです。どうすればよいですか? >