ご契約者さまがお亡くなりになられた場合も残債照会サービスよりお申込みいただけます。
お申込み画面で確認書類の画像を添付いただく際、以下3点をご添付ください。

1．ご契約者さまがお亡くなりになられた事実が確認できる公的書類（写し）
除籍謄本、住民票除票、死亡診断書 などのいずれか

2．お亡くなりになられたご契約者さまと照会依頼者さまの続柄を示す公的書類（写し）
戸籍謄本、住民票除票 などのいずれか

3．照会依頼者さまの本人確認ができる公的書類（写し）
運転免許証、マイナンバーカード、住民票などのいずれか

【ご注意】
・運転免許証の裏面に住所・氏名の変更が追記されている場合は両面のコピーを添付ください。
・本籍地の記載がある場合は、当該箇所をマスキングしてください。
・マイナンバーカードを添付する場合は、表面のみ添付してください。

以下リンクの中央あたり「WEBから申し込む」よりお申込みください。
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