• No : 483
  • 公開日時 : 2018/12/19 14:36
  • 更新日時 : 2020/12/16 15:00
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カードのタイプやブランドを変更した場合、変更した新しいカードはいつ届きますか?

回答

弊社でお申し込みを確認してから、約2~3週間後にお届けいたします。
また、メールアドレスを登録されているお客さまは、当社にて受付処理完了後にお送りするメールにて発送予定日、配送状況をご確認いただけます。
 
【ご注意】
・新しいカードが到着するまでは、旧カードをご利用いただけますのでご安心ください。
・不備があった場合や郵便事情により遅れる場合がございます。
・「MY TS3」(会員さま向け専用ページ)は、弊社にて変更の手続きが済み次第、新カードが画面に反映されますので、画面反映からカード到着までお日にちがかかります。