• No : 616
  • 公開日時 : 2022/04/01 09:45
  • 更新日時 : 2024/01/10 15:01
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ポイントがいつ失効するのかどこを見ればわかりますか?

回答

TS CUBIC CARDのポイント失効時期は、インターネット、お電話、弊社からの郵送物でご確認いただけます。

■インターネット【推奨】 
以下よりMY TS CUBICにログインいただき、ご確認ください。
 

 
サービス内容については以下リンクをご確認ください。
TS CUBIC CARDのポイントについて|お客さまサポート|TS CUBIC WEBサイト >

■電話(自動音声応答サービス)
直近1年間の失効予定ポイントをご案内します。

「ポイント照会・受付サービス」
フリーコール:0800-700-2722 (24時間・年中無休・通話料無料)
【ご注意】
・ご利用にはクレジットカード番号(16桁)と、暗証番号(4桁)もしくは生年月日が必要です。お手元にTS CUBIC CARDをご用意のうえ、音声ガイダンスにしたがって操作してください。
・携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
・電話の種類によってはご利用できない場合がございます。

自動音声応答サービス「ポイント照会・受付サービス」については、以下をご参照ください。
ポイント照会・受付(自動音声応答サービス)|お問い合わせ|TS CUBIC WEBサイト >

■弊社からお届けする「ご利用代金明細書」でご確認
・ハガキタイプ:直近3カ月の失効予定ポイントを記載しております。
・封書タイプ:直近6カ月の失効予定ポイントを記載しております。

※カードの種類により一部ご利用いただけないサービスがございますので、あらかじめご了承ください。
※1年以上先の失効予定ポイントはMY TS CUBICでご確認ください。
検索用属性
ポイント有効期限 ポイント失効理由