第三者によるカードの不正利用や紛失・盗難などの被害にあった場合は、補償されますか?
明らかに他者による不正利用があった場合は補償いたします。以下のようなケースは補償対象外となります。 <補償対... 詳細表示
「【重要】ネットショッピングのセキュリティ強化のため携帯電話番号のご登録をお願いします」というメールが届きました。本当にトヨタファイナンスからの案内ですか?
ご心配をおかけして申し訳ございません。 「【重要】ネットショッピングのセキュリティ強化のため携帯電話番号のご登録... 詳細表示
振込用紙ではなく、メール・SMSで支払い案内が届きました。なぜですか?
口座引き落としができない場合にお送りしております振込用紙を順次、「マイペイメント」サービスへ切替しております。「マ... 詳細表示
MY TS CUBICに認証コードを入力しても、エラーになります。なぜですか?
認証コードを入力してもエラーになる場合は、以下の可能性が考えられます。 ■認証コードの有効期限が過ぎている場... 詳細表示
ETC車載器にETCカードを入れてもエラーになってしまうのはなぜですか?
ETC車載器のエラーは様々な原因が考えられます。 エラー原因により対応方法が異なりますので、まず、ETC車載器の... 詳細表示
更新カードが届かない(有効期限が切れた)場合はどうしたらよいですか?
更新カードは、有効期限月の前月下旬から当月中旬にかけて、郵便物送付先(指定がない場合はご自宅)へ簡易書留(転送可)... 詳細表示
トヨタファイナンスから「メールアドレスが未登録です(メールアドレスのご登録をお願いいたします)」というメール(SMS)が届きました。本当にトヨタファイナンスからの案内ですか?
ご心配をおかけして申し訳ございません。 「メールアドレスが未登録です(メールアドレスのご登録をお願いいたします)... 詳細表示
カードを一時的に停止することはできません。 紛失や不正利用懸念のためカードの利用停止を受付した場合、カードは使え... 詳細表示
不在でカードを受け取れず、郵便局の保管期限が過ぎてしまいました。どうすればよいですか?
郵便局での保管期限が過ぎ、弊社へ戻ってきた場合は、自動的に同じご住所へ再送付いたします。 2回以上弊社に戻っ... 詳細表示
コーポレートカード(使用者決済型)会員ですが、ホームページへログインできません。ログイン方法を教えてください。
ログインできない理由として、ログイン画面が異なっている場合がございます。 コーポレートカード(使用者... 詳細表示
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