MY TS CUBIC(ご契約者さま専用サイト)にログインいただき、お手続きください。変更内容は翌日にご確認いただ... 詳細表示
本人会員さまのお名前の「姓」については、MY TS CUBICにログインいただき、お手続きください。 ... 詳細表示
クレジットカードに記載のある名前のローマ字を変更したいのですが、どうすればよいですか?
クレジットカード表面もしくは裏面のお名前のローマ字綴りを変更ご希望の場合、カードの再発行を承ります。 (例:O→... 詳細表示
住所変更しましたが、前の住所へ明細書が届いたのはなぜですか?
「ご利用代金明細書」が以前のご住所へ届く場合は、以下2つの理由が考えられます。 ■「MY TS CUBIC」... 詳細表示
引越しをしたあと、郵便局へ転送サービスの手続きをすればクレジットカードは新住所へ届きますか?
新規お申し込み以外のクレジットカードの送付については郵便局の転送サービスに対応しております。 メールアド... 詳細表示
カードの有効期限が近づいてきたのですが、いつまでに住所変更をすれば新住所に届きますか?
有効期限月の前々月中旬までにMY TS CUBICよりご住所の変更をされた場合は、新住所にカードをお届けいたします... 詳細表示
「審査中のため、本サービスのご利用ができません」のエラーが表示され、登録情報の変更ができません。
クレジットカードやおクルマで審査中のご契約がある場合、WEBサイトでは住所の確認や変更・口座変更などのお手続きがで... 詳細表示
住所の変更を届け出したのですが、変更されているか確認できますか?
現在お届けいただいている住所は、「MY TS CUBIC」にログインいただき、「ご自宅情報」画面にてご確認いただけ... 詳細表示
現在のお客様情報(住所・電話番号・郵送物送付先など)を確認するにはどうすればよいですか?
現在のご登録内容はMY TS CUBICでご確認いただけます。以下よりログインいただき、「お客さま情報の照会・変更... 詳細表示
「カードがお届けできませんでした」という案内メール(SMS)に従って住所変更を行いました。受け取れていないカードはいつ頃届きますか?
約1週間~10日ほどで簡易書留または本人限定受取郵便にてお届けいたします。郵便事情などにより、更にお時間をいただく... 詳細表示
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