「口座振替設定未完了のお知らせ」が届きましたが、以前と異なる金融機関で口座振替設定は可能ですか？

本人会員さま名義の口座であれば設定可能です。 ※一部提携していない金融機関がございます。 上記にて解決しな... 詳細表示

クレジットカードのみ退会（解約）して、ETCカードだけ利用することはできますか？

クレジットカードを退会した場合、紐づくETCカードのみでご利用いただくことはできません。 その他、家族カード・Q... 詳細表示

海外に引っ越しするので海外の住所に変更したいです。

海外のご住所に関しては、クレジットカード・ご利用代金明細書の送付先としてご住所登録をお願いしております。あわせて日... 詳細表示

明細書・お支払金一覧表には口座情報が記載されているのに振込用紙が届いたのはなぜですか？

ご利用代金明細書・お支払金一覧表には申し込み時にご記入いただいた口座情報を記載しております。 ご利用代金明細書、... 詳細表示

複数のメールアドレスを登録することはできますか？

ご登録いただけるメールアドレスは1つのみです。あらかじめご了承ください。 なお、ご登録のメールアドレスを変更... 詳細表示

メールアドレスの登録は必要ですか？

インターネットショッピングをご利用の際に、MY TS CUBICのご登録（メールアドレスの登録）がないと、カードの... 詳細表示

引っ越し後、郵便局へ転送サービスの手続きをすればクレジットカードは新住所へ届きますか？

お申し込みのカードの種類によって、郵便局の転送サービスをご利用いただけない場合があります。 ■新規お申し込み... 詳細表示

「口座振替設定未完了のお知らせ」が届きましたが、なぜですか？

以下いずれかの理由により口座振替のお手続きが完了しておらず、お引き落としができないため、「口座振替設定未完了のお知... 詳細表示

インターネットで口座設定する際にキャッシュカード情報は必要ですか？

お支払い口座設定時に必要な情報は金融機関により異なります。 そのため設定する金融機関によっては必要な場合がござい... 詳細表示

住所変更がされているかの確認はできますか？

現在お届けいただいている住所は、「MY TS CUBIC」にログインいただき、「ご自宅情報」画面にてご確認いただけ... 詳細表示