暗証番号の変更方法を教えてください。

カードの暗証番号の変更は、お電話（自動音声応答サービス）または書類でのお手続きとなります。暗証番号変更ではクレジッ... 詳細表示

クレジットカードに記載されている名前のローマ字を変更できますか？

クレジットカード表面もしくは裏面のお名前のローマ字綴りを変更ご希望の場合、カードの再発行を承ります。 （例：O→... 詳細表示

MY TS CUBICでカードの口座設定ができませんでした。

ENEOSカードのお支払い口座の設定ができない場合は、お客さまのログイン状況によりお手続きが異なります。 MY ... 詳細表示

「引落口座再設定手続きのお願い」に記載されている「不備事由」の意味を教えてください。

不備事由としては以下内容が考えられます。 以下ボタンより記載されている「不備事由」をご選択ください。 詳細表示

お支払い口座は、本人以外の口座（家族や家族会員名義の口座）でも指定できますか？

本人会員さま以外の口座（家族や家族会員さま名義の口座、法人名義の口座）はご指定いただけません。 また家族カードの... 詳細表示

現在設定されているお支払い口座を確認したいです。

現在ご登録されているお支払い口座は、以下の方法でご確認いただけます。 ■MY TS CUBICで確認する ... 詳細表示

いつまでに住所変更をすれば新住所に更新カードが届きますか？

有効期限月の前々月中旬頃までに住所変更された場合、新住所へ更新カードをお届けいたします。 以下よりMY TS C... 詳細表示

口座設定が可能な金融機関はどこですか？

お支払い口座の設定が可能な金融機関は、都市銀行・地方銀行・信用金庫・信用組合・ゆうちょ銀行などがございます。以下リ... 詳細表示

カード再送付手続きの案内通知が届きました。登録の住所以外にカードを送付できますか？

クレジットカードは、弊社にご登録いただいているご住所へお送りいたします。以下よりMY TS CUBICへログインの... 詳細表示

インターネットで口座を設定しましたが手続きはできていますか。

インターネットで口座設定後に受付完了メールが届きます。その後、約2日後に登録完了メールが届きます。 ただし、金融... 詳細表示