カード申し込み時にお支払い口座設定をしていない場合、支払い方法はどうなりますか？

口座振替の手続き完了前にご請求が発生した場合、お支払い方法はご請求月の前月25日以降にショートメッセージ（SMS）... 詳細表示

【ENEOSタブレット申込】お支払い口座設定の案内メールが届きません。

メールが届いていない場合は、タブレット入会申し込み受付時にサービスステーションスタッフから渡された「お客様控え」に... 詳細表示

口座変更した場合、いつの引き落としから新口座になりますか？

お支払い口座の変更時期は、お支払い日により異なります。以下のスケジュールを目安にお手続きください。 ※自動車クレ... 詳細表示

カード再送付手続きの案内通知が届きました。登録の住所以外にカードを送付できますか？

クレジットカードは、弊社にご登録いただいているご住所へお送りいたします。以下よりMY TS CUBICへログインの... 詳細表示

郵送物戻りの案内（SMS）が届きましたが、エラーが出て手続きできません。

「カード（ご利用明細書）戻りのご案内」というSMSに記載のURLをクリックしてもエラーになる場合、ご住所の変更手続... 詳細表示

「引落口座再設定手続きのお願い」に記載されている「不備事由」の意味を教えてください。

不備事由としては以下内容が考えられます。 以下ボタンより記載されている「不備事由」をご選択ください。 詳細表示

いつまでに住所変更をすれば新住所に更新カードが届きますか？

有効期限月の前々月中旬頃までに住所変更された場合、新住所へ更新カードをお届けいたします。 以下よりMY TS C... 詳細表示

メール（メールマガジン）の配信を停止したいです。

メール（メールマガジン）の配信停止は「配信設定」を変更することでお手続きいただけます。 以下よりMY TS CU... 詳細表示

お支払い口座は、本人以外の口座（家族や家族会員名義の口座）でも指定できますか？

本人会員さま以外の口座（家族や家族会員さま名義の口座、法人名義の口座）はご指定いただけません。 また家族カードの... 詳細表示

支払い口座を設定する前にENEOSカードは使えますか？

ENEOSカードはお手元に届いた時点からご利用いただけます。 なお、ENEOS設置のタブレットでご入会された... 詳細表示