口座設定が可能な金融機関はどこですか？

お支払い口座の設定が可能な金融機関は、都市銀行・地方銀行・信用金庫・信用組合・ゆうちょ銀行などがございます。以下リ... 詳細表示

インターネットで口座を設定しましたが手続きはできていますか。

インターネットで口座設定後に受付完了メールが届きます。その後、約2日後に登録完了メールが届きます。 ただし、金融... 詳細表示

【ENEOSタブレット申込】お支払い口座設定の案内メールが届きません。

メールが届いていない場合は、タブレット入会申し込み受付時にサービスステーションスタッフから渡された「お客様控え」に... 詳細表示

家族カードの利用分を家族会員の口座から引き落としできますか？

家族会員さまのご利用分は、本人会員さまのご利用分とあわせてお引き落としとなります。また、お支払い口座のご設定は本人... 詳細表示

郵送物戻りの案内（SMS）が届きましたが、エラーが出て手続きできません。

「カード（ご利用明細書）戻りのご案内」というSMSに記載のURLをクリックしてもエラーになる場合、ご住所の変更手続... 詳細表示

口座変更した場合、いつの引き落としから新口座になりますか？

お支払い口座の変更時期は、お支払い日により異なります。以下のスケジュールを目安にお手続きください。 ※自動車クレ... 詳細表示

支払い口座を設定する前にENEOSカードは使えますか？

ENEOSカードはお手元に届いた時点からご利用いただけます。 なお、ENEOS設置のタブレットでご入会された... 詳細表示

カード再送付手続きの案内通知が届きました。登録の住所以外にカードを送付できますか？

クレジットカードは、弊社にご登録いただいているご住所へお送りいたします。以下よりMY TS CUBICへログインの... 詳細表示

いつまでに住所変更をすれば新住所に更新カードが届きますか？

有効期限月の前々月中旬頃までに住所変更された場合、新住所へ更新カードをお届けいたします。 以下よりMY TS C... 詳細表示

クレジットカードに記載されている名前のローマ字を変更できますか？

クレジットカード表面もしくは裏面のお名前のローマ字綴りを変更ご希望の場合、カードの再発行を承ります。 （例：O→... 詳細表示